Condições de Uso

Quem somos?
O Espaço Ki – Qualidade de vida e prevenção, está há mais de 16 anos no mercado, com uma equipe séria e qualificada, oferecendo serviços de Clínica de diversas Terapias, Cursos de Massagem e Spa Urbano.

Como fazer suas compras em nossa loja?
Comprar no site é muito simples. Você faz sua compra agora e em sua casa ou escritório com toda comodidade que a internet lhe traz. Siga os passos abaixo para realizar seu pedido.

O que é a Loja Virtual do Espaço Ki ?
Nossa loja virtual chega como uma ferramenta a mais para aproximar nosso Espaço de Alunos e Clientes. Através dela, estão disponíveis diversas terapias, SPA, cursos, etc para atender ao próprio cliente ou para presentear qualidade de vida.

Como Comprar?
A loja virtual “Loja Virtual – Espaço Ki” utiliza-se do método lista de compras: sistema interativo e mais adequado à sua comodidade.

Quais serviços estão disponíveis?
Todos os itens contidos em nossa Loja Virtual estão disponíveis para a compra. Cada serviço possui uma descrição completa sobre a terapia/SPA oferecidos. Mas, se ainda restarem dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco.


IMPORTANTE
:

Por tratar-se de serviços, você receberá um comprovante de compra. Todos os atendimentos e cursos comercializados nesta loja serão realizados na Sede do Espaço Ki, em Guarulhos-SP. Após a compra, os procedimentos serão os seguintes:

a) Atendimento de Terapias, Estética e Spa Urbano: Entraremos em contato com o beneficiário para marcar a data e horário que melhor atende ao cliente, de acordo com nossa disponibilidade.

b) Vale-Presente: Por tratar-se de uma SURPRESA para quem recebe, NÃO entraremos em contato. O beneficiário terá um prazo de 30 dias, contatos a partir da emissão de seu Vale-Presente para entrar em contato e marcar seu atendimento, na data e horários de sua preferência e de acordo com nossa disponibilidade.

c) Cursos: Os cursos já tem sua data e horário estipulados em sua descrição. Por isso, apenas emitiremos os Comprovantes de compra e enviaremos ao cliente, de acordo com sua preferência de entrega (e-mail ou Sedex).

 

Colocando os serviços na lista:
Após encontrar o serviço desejado, clique no botão “COMPRAR”. O serviço escolhido será inserido na lista de compras e a mesma será exibida em seguida demonstrando qual o valor individual de cada item, assim como o somatório dos itens já escolhidos. Você poderá alterar a quantidade de cada item na sua lista, poderá também remover os itens da lista a qualquer instante ou continuar suas compras e escolher outros serviços para adicionar à lista.


Fechando o seu pedido:

Para finalizar a compra basta clicar no link “Realizar pedido”, será exibida a listagem de serviços adicionados onde você terá a opção de editar sua compra caso seja necessário. Neste ponto será necessário efetuar o “LOGIN” ou “Cadastrar-se” em nossa loja.

Cadastro do Usuário:
Nesta página você deverá informar seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você informará os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de confirmação do pedido.


Confirmação do Pedido:

Após ter acesso ao sistema será exibida a ficha do pedido onde você deve confirmar todas as informações descritas e clicar no botão “Finalizar”. Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. Durante este processo, escolha a melhor forma de pagamento que lhe convier.


Como Pagar?

A Loja virtual do Espaço Ki disponibiliza dois grupos de Pagamentos. Em ambas opções, para garantir sua segurança, não armazenamos dados de Pagamento (Cartões de Crédito, Conta-corrente, etc).

  1. Transferência Bancária
    Você pode optar por fazer depósito diretamente na Conta do Espaço Ki, em dois bancos diferentes. Não será necessário informar nenhum dado de pagamento nesta página. Você terá um prazo de 5 dias úteis para realizar o depósito em qualquer uma das contas informadas, caso contrário o pedido será cancelado. Para acelerar o processo, envie uma cópia do comprovante por fax ou e-mail para o Espaço Ki. Somente quando o pagamento for “confirmado” daremos início aos procedimentos de entrega.
  2. PagSeguro UOL
    Para pagamentos em Cartão de Crédito ou Boleto Bancário, utilize esta opção. Neste caso também não será necessário inserir nenhum dado de pagamento em nossa página. Ao escolher o produto, a forma de pagamento como PagSeguro e finalizar o pedido, você será redirecionado à página de pagamento do PagSeguro e, somente neste momento, incluirá seus dados de pagamento. Estes dados somente serão processados e vistos pelo PagSeguro, que fará todos os procedimentos necessários e nos avisará quando o pagamento for confirmado. Neste momento, daremos início aos procedimentos de entrega.


Como Receber?

Após confirmado o pagamento, o Espaço Ki providenciará a entrega de seu Comprovante ou Vale, de acordo com a forma escolhida por você (e-mail ou SEDEX).
Havendo qualquer dúvida não esclarecida, favor entrar em contato:

Espaço Ki – Qualidade de Vida e Prevenção
R. Dr. José Maurício de Oliveira, 152 (novo nº) – Gopoúva – Guarulhos/SP

Telefone: 11 2408-2078 – TeleFax: 11 2409-2533
E-mail: fale@espacoki.com.br